近日,经中国电子工业标准化技术协会信息技术分会评估,安信天行顺利通过评审,获得《ITSS信息技术服务运行维护标准符合性三级》证书。这表明了安信天行的运维服务能力获得了国家权威机构认可,标志着安信天行在人员、服务、技术及资源等信息技术服务关键要素均处于先进水平,在信息技术服务标准化体系建设的道路上取得新成绩,进一步印证了安信天行在信息技术服务领域的实力。

      ITSS(信息技术服务标准)是在工业和信息化部、国家标准化委员会的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的服务。该评估依据《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》等标准,从人员、资源、技术、过程等要素对企业的运行维护能力进行全方位的评估,并形成运行维护管理体系,对提升公司运行维护服务能力和质量、优化运维服务成本、提升运维服务效率、降低运维服务风险具有重要的指导意义。

      近年来,随着产业数字化逐步深入、新基建的迅猛发展,数字经济进入飞速发展阶段。在数字经济的浪潮下,安信天行以国家及行业标准为指导,以“提供高品质的网络安全服务,帮助用户创造安全可信的网络空间”为目标,凭借丰富的运维经验及技术积累,不断深化技术过程管理、服务质量管理、交付管理、客户满意度管理和应急响应机制,加强技术人才培养,以客户业务运行和数据保障为中心,全方位推动运维服务业务数字化、运维服务管理精细化,借助丰富的运维资源和技术手段,打造多样化的运维项目交付形式,向客户提供标准化、专业化、可定制、可信赖的运维服务,着力构建完善的安全运行维护管理体系。目前,安信天行已为各行业千余家客户提供高质量安全运维服务,并获得客户高度认可和好评。

      数字经济已成为我国经济高质量发展的新引擎、新动能和新方向,全国人民正在乘势而起共同勾勒我国数字经济发展的广阔蓝图。下一步,安信天行将继续秉承“以服务求生存 用创新谋发展”的理念,锐意进取,不断创新,持续完善新技术、新方法,全面促进网络安全运维服务能力、效率和质量提升,让运维服务能力再上新台阶,为客户提供更加卓越的网络安全运维服务,为政府和各行业客户解决数字经济领域运维服务的后顾之忧,助力国家数字经济、数字产业蓬勃发展。